गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

Research Adda ("हम", "हमें", या "हमारा") पर आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता और डेटा सुरक्षा को लेकर पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति (Privacy Policy) आपको बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट (researchadda.in) पर आते हैं, हमारे लाइव सर्वे (Survey) या पोल में भाग लेते हैं, या हमारे आधिकारिक पोर्टल का उपयोग करते हैं, तो आपका डेटा किस प्रकार सुरक्षित रूप से एकत्र और प्रबंधित किया जाता है।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं (Information We Collect)

हम अपने पोर्टल पर मुख्य रूप से दो प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• स्वैच्छिक जानकारी (Voluntary Information): जब आप किसी पब्लिक ओपिनियन पोल या सर्वे में भाग लेते हैं, तो आप अपनी इच्छा से अपना नाम, ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर (वैकल्पिक/Optional) दर्ज कर सकते हैं। यह जानकारी केवल आपके वोट के सत्यापन (Verification) और धोखाधड़ी या डुप्लिकेट वोटिंग को पूरी तरह रोकने के लिए ली जाती है।
• पोर्टल लॉगिन डेटा (Portal Login Data): हमारे अधिकृत सर्वेक्षकों (Surveyors), क्लाइंट्स (Clients) और एडमिन के सिस्टम प्रबंधन के लिए केवल यूजर आईडी और पासवर्ड एकत्र किए जाते हैं, जो हमारे डेटाबेस में पूरी तरह से सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड प्रारूप में रहते हैं।

2. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है (How We Use Your Information)

एकत्र किए गए डेटा का उपयोग केवल निम्नलिखित वैधानिक कार्यों के लिए किया जाता है:

• सर्वेक्षण और मतदान प्रक्रिया की निष्पक्षता और सटीकता (Accuracy) बनाए रखने के लिए।
• एक ही यूजर को एक से अधिक बार वोट करने से रोकने (Duplicate Vote Check) के लिए।
• पोर्टल पर पंजीकृत सर्वेक्षकों और क्लाइंट्स को एक सुरक्षित लॉगिन एक्सेस प्रदान करने के लिए।
• वेबसाइट पर किसी भी प्रकार की संदिग्ध गतिविधि, स्पैमिंग या सुरक्षा उल्लंघन को रोकने के लिए।

3. डेटा सुरक्षा और गोपनीयता (Data Security & Confidentiality)

आपका डेटा हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण और संवेदनशील है। इसे पूरी तरह सुरक्षित रखने के लिए हम आधुनिक तकनीकी सुरक्षा मानकों का उपयोग करते हैं:

• एसक्यूएल इंजेक्शन सुरक्षा (SQL Injection Protection): हमारे सभी फॉर्म और डेटा प्रविष्टि बिंदु (Data Entry Points) अत्याधुनिक 'Prepared Statements' द्वारा सुरक्षित हैं, जिससे डेटाबेस हैकिंग का कोई खतरा नहीं रहता।
• सुरक्षित कुकीज़ (Secure Cookies): यूजर प्रमाणीकरण और वोटिंग स्थिति को ट्रैक करने के लिए उपयोग की जाने वाली कुकीज़ में HttpOnly और Secure फ्लैग सेट किए जाते हैं, जिससे उन्हें कोई भी बाहरी स्क्रिप्ट चुरा नहीं सकती।
• पूर्ण गोपनीयता (100% Confidentiality): हम किसी भी नागरिक, मतदाता, सर्वेक्षक या क्लाइंट का व्यक्तिगत डेटा किसी भी तीसरे पक्ष (Third-Party) को कभी भी बेचते, किराए पर देते या साझा नहीं करते हैं। आपका सारा रणनीतिक और व्यक्तिगत डेटा हमारे पास पूरी तरह गोपनीय रहता है।

4. कुकीज़ का उपयोग (Use of Cookies)

हम यह याद रखने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं कि आपने किसी विशिष्ट पोल या निर्वाचन क्षेत्र के सर्वे में अपना मत दिया है या नहीं, ताकि आपको एक सुचारू और बेहतर यूजर एक्सपीरियंस मिल सके। आप चाहें तो अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में जाकर कुकीज़ को अक्षम (Disable) भी कर सकते हैं।

5. गोपनीयता नीति में बदलाव (Changes to This Policy)

हम समय-समय पर सुरक्षा मानकों के अनुसार अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। नीति में किए गए किसी भी बदलाव की सूचना इसी पृष्ठ पर 'अंतिम अपडेट' (Last Updated) की तारीख बदलकर दे दी जाएगी।

6. संपर्क करें (Contact Us)

यदि इस गोपनीयता नीति या अपने डेटा की सुरक्षा को लेकर आपके मन में कोई भी सवाल या संशय है, तो आप हमारे 'संपर्क करें' (Contact Us) पृष्ठ पर जाकर हमसे बेझिझक संपर्क कर सकते हैं।